Plazos de Pedido y Entrega
Pedidos:
Los pedidos se podrán realizar en forma electrónica, vía Internet durante las 24 hrs.
Todas aquellas compras ingresadas después las 19 hrs, serán consideradas para entregar al día subsiguiente.
También se podrà realizar compras telefónicamente, de lunes a viernes de 9:00 hs a 19:00 hrs .
Sábados de 9:00 a 18:00 hrs, para ser entregados al día siguientes a la compra.
Los días Domingos, la recepción de pedidos es vía Internet, con entrega al día subsiguiente.
Aromas y Cafe Desayunos a Domicilio se reserva el derecho de
suspender el servicio en cualquier momento por razones que, a su solo
juicio, considere necesario.
Entregas:
Todos los días desde las 06:30 hrs hasta las 11:00 hrs. Los horarios de entrega serán acordados según la disponibilidad horaria.
Radio de Cobertura: Ciudad de Viña del Mar, Concon, y alrededores.
Las entregas podrían llegar a tener un margen de 30 a 45 minutos, adelantarnos u atrasarnos.
En casos que el destinatario no se encuentre en el domicilio de
entrega, o no responda en tiempo a los llamados, el producto retornará a
AyC (no habrà devolución de dinero).Si el comprador del producto decide
que nuevamente lo volvamos a entregar, este deberá pagar costos de los
productos perecederos mas gastos de envío.
En caso que el domicilio de entrega se trate de un edificio con
conserjería el tiempo máximo de espera es de 5 minutos, de no recibir
respuesta del departamento se procederá a dejarlo con el conserje
pidiendo firma y RUT del mismo. Aromas y Café dà por finalizado el
proceso de entrega del producto en dicho momento, desligando todo tipo
de responsabilidades.
Gastos de Envío
En el carro de compras podrá calcular el costo del envío dependiendo del sector donde se entrega el producto.
Política de Devoluciones
No se realiza devoluciones, en caso de un producto defectuoso se
deberá informar a A&C dentro de las 30 minutos de recibido el
producto, pasado ese plazo no se aceptan ningún tipo de cambios.
En caso de tener alguna duda favor de contactarse a:
ventas@aromasycafe.cl
info@aromasyCafe.cl
Celular/ whats App: +569 94394991
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